Refund policy
🔁 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Naturaleza de los productos
Caroposadart ofrece productos 100% digitales, correspondientes a cursos en línea pregrabados, entregados de manera inmediata tras la confirmación del pago.
No reembolsos
Debido a la naturaleza digital del contenido y a que el acceso se concede de forma inmediata mediante correo electrónico y plataformas externas (Sky Pilot y Google Drive), no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez completada la compra.
Al realizar una compra en Caroposadart, el cliente acepta expresamente que:
- El acceso al contenido es inmediato.
- El producto no puede ser "devuelto".
- No aplica el derecho de retracto, conforme a la legislación colombiana para contenidos digitales entregados de forma inmediata.
Excepciones
Solo se considerarán excepciones en caso de:
- Error técnico comprobable que impida el acceso al curso.
- Doble cobro confirmado.
En estos casos, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la compra a través de los canales oficiales de contacto.